常见问题

没有固定上限。如果你需要批量采购，请联系我们获取批量价格、交期和运输方案。

你可以直接在官网下单，也可以通过 WhatsApp、邮箱或电话联系我们。销售团队会协助确认型号、数量、库存和配送安排。

注册用户会收到订单确认邮件，并可在网站账户中查看订单状态。游客下单后也会在页面上看到确认信息。

如果商品尚未发出，我们会尽量协助修改收货信息。商品一旦发货，通常无法再变更配送信息。

订单更新会发送到你的邮箱。注册用户也可以在“我的账户”中查看订单状态和物流进展。

订单确认后原则上不支持取消。如有特殊情况，请尽快联系团队确认是否还能处理。

我们会根据目的地国家或地区的常用电力标准进行确认。下单前如有特定电压要求，请提前说明。

采购多台矿机时，可以联系我们申请批量折扣、整柜报价或托管部署方案。

不同国家和地区的插头规格差异较大，为避免不兼容，矿机通常不附带电源线。请按当地标准准备合适线缆。

现货商品通常在付款确认后 48-72 小时内安排发货。批次货是指定月份或批次交付的预售商品，可提前下单锁定。

矿机价格会受币价、网络难度、库存和市场供需影响。下单前请以商品页面显示或销售确认的最新价格为准。

我们会尽量保持价格和库存同步更新。如需大额采购，请联系我们再次确认。

可以。两台以上或整批采购时，可申请优惠码、阶梯价或单独报价，具体取决于库存和型号。

部分商品价格包含电源，部分商品不包含。请以商品详情页的配置说明为准。

网站默认以美元展示价格，部分页面可按偏好切换显示币种。

是的。我们尽量清晰展示商品价格、库存状态和配置说明。运输、税费或特殊服务费用会在沟通或结算时单独说明。

不接受现金付款。我们通常支持银行转账和加密货币付款。如需其他付款方式，请先联系团队确认。

可以通过银行按实时汇率换算后付款。请按订单或报价单中的美元金额向银行确认汇款金额。

不需要。你可以使用支持的加密钱包或交易所完成付款，具体收款网络和地址请以订单页面或团队确认信息为准。

加密货币付款通常需要在限定时间内完成，银行转账也需在约定期限内完成。如需延期，请尽快联系团队保留订单。

默认以银行转账和加密货币为主。若你无法使用这两种方式，请在下单前联系我们确认可行方案。

保修期取决于品牌和型号，通常为 180-360 天不等，以厂家政策和商品说明为准。

会。不同厂家、型号、批次和新旧状态的保修政策都可能不同。

二手矿机通常不提供额外保修。如果设备仍在厂家保修期内，可能可以按厂家政策申请剩余保修。

通常不包含。运费会根据目的地、重量、体积、运输方式和清关要求单独计算。

我们会根据目的地选择合适的国际物流渠道，如 DHL、FedEx、UPS、TNT、ARAMEX 或空运货代，并提供必要的运输资料。

现货商品通常在付款确认后 48-72 小时内安排出库，具体以仓库和物流排期为准。

支持。我们可发往 100 多个国家和地区，具体目的地请下单前确认。

我们可以根据合规要求提供商业发票和申报资料建议，但最终关税由目的地海关决定并由买家承担。

我们会持续更新网站上的商品、价格和库存信息。你也可以订阅邮件或联系销售获取最新到货和优惠信息。

会。订单确认、付款和物流更新会发送到你的邮箱。注册用户也可以在账户中查看订单信息。

常规流程是连接电源和网线，使用 IP 扫描工具找到矿机地址，进入后台页面，填写矿池地址和钱包信息后开始运行。

基础设置不需要很高技术门槛，但需要了解供电、网络、散热和矿池配置。大规模部署建议由技术人员规划。

请发送矿机后台截图、短视频和 kernel log。软件配置问题我们会协助排查；硬件故障通常需要按厂家保修流程处理。

ASIC 矿机是为特定加密货币算法设计的专用硬件。相比通用 GPU，它通常具备更高算力和更好的能效。

算力代表矿机计算能力。算力越高，参与挖矿竞争的能力越强，但也要结合功耗、电价和币价一起评估收益。

J/TH 表示每 1 TH 算力消耗的能量。数值越低，能效越好，通常意味着更低电费和更好的长期收益表现。

取决于矿机支持的算法。例如 SHA-256 可挖 BTC/BCH，Scrypt 可挖 LTC/DOGE，KHeavyHash 可挖 KAS，Equihash 可挖 ZEC。

收益会受到算力、功耗、电价、币价、全网难度和矿池费率影响。LeedMiner 的收益工具会按电价估算日收益。

先确认想挖的币种和算法，再比较预算、算力、功耗、能效、噪音、散热方式和预计回本周期。

风冷部署简单但噪音和热量更明显；水冷更适合高密度、低噪音或大规模矿场部署。

新机通常有更稳定的保修和效率；二手机初始成本低，但需要关注使用时间、状态和剩余保修。

我们覆盖 Bitmain、WhatsMiner、Canaan、Goldshell、IceRiver、Innosilicon、Bitdeer 等主流 ASIC 品牌。

常见方式包括银行转账和加密货币付款。不同订单和地区可能有所差异，请以报价或订单确认为准。

可以。矿场和批量采购客户可联系团队获取批量报价、整批交付、托管或集装箱部署建议。

出货前可尝试联系团队处理，出货后通常无法取消。具体规则取决于订单状态和商品类型。

国际运输通常需要 7-14 个工作日，具体取决于目的地、清关、航班和物流方式。

矿机属于高价值大件商品，运费通常按目的地和重量单独计算。部分活动或批量订单可能有特殊运输方案。

支持。我们可发往多个国家和地区，但买家需要承担当地进口税费和清关责任。

新机通常按厂家官方政策保修。二手或翻新设备请以商品页面说明为准。

请在签收和开箱时拍照留证，并在 48 小时内联系我们。请保留外箱和包装材料，以便物流理赔。

矿机属于专业设备，价格波动较大，通常不支持无理由退货。下单前请确认型号、配置和交付条件。

准备稳定供电、网络和通风环境，连接矿机后进入管理后台，配置矿池和钱包地址即可开始运行。

大多数 ASIC 矿机需要 220V/240V 和独立电路。请严格按商品规格准备电源，避免过载和安全风险。

你可以通过邮箱、WhatsApp 或网站表单联系我们。请尽量提供型号、序列号、后台截图、日志和问题视频。