Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre servicios, políticas, pagos, envíos y soporte de mineros.
Pedidos y procesamiento
¿Cómo puedo hacer un pedido en LeedMiner?
Puedes comprar desde el sitio web o contactar con nuestro equipo por WhatsApp, correo o teléfono para confirmar modelo, stock, precio y envío.
Precios
¿Los precios de los mineros cambian con frecuencia?
Los precios pueden cambiar según mercado, inventario y dificultad de red. Confirma siempre el precio actual antes de pagar.
Pago y aceptación
¿Qué métodos de pago aceptan?
Normalmente aceptamos transferencia bancaria y criptomonedas. Para pedidos especiales, consulta primero con nuestro equipo.
Envío y garantía
¿Cuánto dura la garantía?
La garantía depende del fabricante, modelo y estado del equipo. En productos nuevos suele seguir la política oficial del fabricante.
Información básica
¿Cómo recibo actualizaciones del pedido?
Enviaremos actualizaciones por correo. Los usuarios registrados también pueden revisar el estado desde su cuenta.
Sobre la minería ASIC
¿Qué es un minero ASIC?
Es hardware diseñado para minar algoritmos específicos con mayor hashrate y eficiencia que equipos generales.
Elegir un minero
¿Cómo elijo el modelo correcto?
Compara moneda, algoritmo, hashrate, consumo, eficiencia, precio, ruido, refrigeración y coste eléctrico.
Pedido y pago
¿Puedo comprar al por mayor?
Sí. Para granjas o compras por volumen podemos preparar precios por lote, hosting y planes de despliegue.
Envío y entrega
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, enviamos a numerosos países. Los impuestos, aranceles y requisitos de importación dependen del destino.
Garantía y devoluciones
¿Puedo devolver un minero por cambio de opinión?
Los mineros son equipos especializados con precios variables, por lo que normalmente no aceptamos devoluciones por cambio de opinión.
Soporte técnico
¿Cómo contacto con soporte?
Puedes enviar modelo, capturas, logs y video del problema por correo, WhatsApp o formulario de contacto.
¿Aún tienes dudas?
Si no encuentras la respuesta, nuestro equipo puede ayudarte con equipos de minería.