Exporta el registro relevante del minero, conserva un original privado sin modificar y prepara una copia redactada para compartir. Elimina los secretos y los identificadores innecesarios de esa copia, pero conserva los mensajes de error, el orden de los eventos y el contexto técnico de la investigación. Una captura aparentemente limpia no basta si el archivo comprimido adjunto contiene los ficheros originales con datos sensibles.
Esta guía está dirigida a propietarios que preparan un registro de Antminer para soporte o un extracto público de diagnóstico. Trata la recopilación, la ocultación de datos y la entrega: no es un diagnóstico, un procedimiento de instalación de firmware ni una prueba de aceptación de una unidad. La lista siguiente es una propuesta editorial de LeedMiner, diferenciada de las instrucciones de exportación del fabricante.
Recopila las pruebas antes de modificar el equipo
Empieza por el modelo exacto, la versión de firmware, el síntoma observado y la hora de captura con su zona horaria. Asigna un identificador neutro, como UNIT-A. Conserva de forma privada la correspondencia con el inventario real. El nombre de una familia de productos puede resultar insuficiente para identificar el hardware y la interfaz utilizados.
La guía de BITMAIN para comunicar averías solicita el registro del kernel y capturas del estado y del resumen del minero durante su funcionamiento. Recógelas solo cuando sea seguro mantenerlo encendido; conservar pruebas no justifica seguir utilizando un equipo con una situación eléctrica o térmica peligrosa.
Anota reinicios recientes, cambios de configuración e interrupciones de conexión. Si investigas una diferencia de rendimiento, consulta la comparación entre hashrate del minero y del pool para establecer intervalos equivalentes. Aquí nos centramos en revisar los archivos obtenidos antes de entregarlos a otra persona.
Elige la exportación correspondiente a tu interfaz
BITMAIN documenta una navegación antigua mediante System / Kernel Log y otras interfaces con Miner Log. Comprueba los menús del software instalado en lugar de asumir que coinciden con una captura de otra máquina. Su artículo sobre cómo localizar el registro describe la ruta antigua. Utiliza tus credenciales existentes para acceder al dispositivo; no las incluyas en los adjuntos.
En la interfaz cubierta por las instrucciones para descargar el registro actual, abre Miner Log, selecciona Download Log, marca la fecha actual y descarga el paquete. La guía de copia de texto y registros históricos diferencia ambos tipos y explica cómo copiar el registro seleccionado completo a un archivo de texto. Revisa que se hayan guardado tanto el inicio como el final.
Estas rutas describen interfaces documentadas, no garantizan botones idénticos en todos los Antminer. Si los controles difieren, anota la versión y pregunta a soporte qué exportación necesita. Evita instalar otro firmware solo para reproducir un menú; la lista de comprobación de descargas de firmware aborda esa decisión de compatibilidad por separado.
Conserva un original y una copia para compartir
Guarda la exportación original en una ubicación de acceso restringido. Trabaja sobre un duplicado con un nombre claro, por ejemplo UNIT-A-log-redacted.txt. No sobrescribas el original ni presentes un extracto editado como una exportación íntegra. Una investigación posterior puede necesitar información excluida de la copia pública.
Prepara un índice breve con la hora de captura, el intervalo cubierto, la interfaz de origen, los nombres de archivo y las secciones omitidas. Si el reloj del dispositivo es incorrecto, registra el desfase observado en lugar de modificar silenciosamente las marcas de tiempo. Un extracto puede servir para una consulta pública; para soporte del fabricante, confirma los registros completos necesarios y el canal de entrega verificado.
El fabricante puede pedir datos identificativos para asociar la incidencia con una unidad. Eso es distinto de publicarlos en un foro. El destinatario y la pregunta investigada determinan qué identificadores hacen falta.
Revisa la finalidad de cada campo
La guía de registros de OWASP señala contraseñas, tokens y otra información sensible como datos que deben excluirse o protegerse, y contempla el enmascaramiento o la seudonimización. La revisión específica siguiente es nuestra aplicación editorial de ese principio; no afirma que todo firmware incluya estos campos.
| Campo que revisar si aparece | Copia pública | Información privada o consulta con soporte |
|---|---|---|
| Contraseñas, tokens de acceso, cookies de sesión y claves privadas | Eliminarlos por completo; acortar un secreto no lo convierte en público | Guardar las credenciales fuera del paquete y rotar las expuestas mediante el servicio correspondiente |
| Cuenta del pool, worker o dirección de cobro | Sustituir la identidad innecesaria por etiquetas estables | Conservar la relación entre equipo y worker en el expediente privado |
| Dirección IP, MAC, nombre de host o ubicación del rack | Ocultar identificadores cuando lo permita la pregunta técnica | Mantener claras las relaciones de red; soporte puede necesitar determinados detalles |
| Número de serie, referencia de pedido o datos del cliente | Retirarlos de extractos públicos y nombres de archivo | Facilitar lo necesario solo mediante el caso privado verificado |
| Código de error, índice de cadena, versión y unidades | Conservarlos salvo un motivo concreto de confidencialidad | Ayudan a distinguir eventos y equipos; explicar cualquier eliminación |
No borres todas las líneas con una dirección o con la palabra “user”. Esa edición puede eliminar precisamente el fallo de conexión investigado. Sustituye el valor, conserva el evento e indica que existe una sustitución. Si necesitas distinguir dos destinos, utiliza POOL-A y POOL-B de forma consistente, en lugar de asignarles la misma etiqueta.
Conserva la secuencia del diagnóstico
Una copia útil sigue respondiendo a cuatro preguntas: qué estado se observó, qué ocurrió, en qué orden y durante qué intervalo. Mantén la escritura del error, las lecturas numéricas, las unidades y los identificadores de placa cuando corresponda. No conviertas una incidencia intermitente en un fallo continuo eliminando los eventos correctos intermedios sin explicarlo.
Delimita cualquier extracto público e indica que el original completo se conserva de forma privada. Para un registro completo solicitado por soporte, mantén el alcance requerido y consulta cómo gestionar los campos sensibles. Ninguno de los formatos constituye por sí mismo una prueba independiente de rendimiento.
Utiliza esta revisión antes del envío:
| Revisión | Condición para continuar | Si no se cumple |
|---|---|---|
| Identidad consistente | UNIT-A identifica la misma máquina en registro, capturas y nota | Corregir la correspondencia antes de compartir |
| Cronología | Se indican zona horaria, intervalo y desfase conocido | Añadir contexto sin inventar horas |
| Ocultación de datos | Etiquetas consistentes y ausencia de secretos | Revisar de nuevo la copia y los nombres de archivo |
| Continuidad técnica | El error y la secuencia relevante siguen siendo comprensibles | Recuperar el contexto necesario del original privado |
| Contenido adjunto | Se ha revisado cada archivo del paquete que se enviará | Reconstruirlo solo con copias revisadas |
Comprueba el paquete final, no solo el texto visible
Un archivo comprimido puede incluir más elementos que el primero que abriste. Revisa su lista de ficheros y el contenido destinado a compartirse. Comprueba los bordes de las capturas, las pestañas del navegador, la barra de direcciones y los menús de cuenta. Revisa también los nombres de archivo: pueden revelar una dirección interna o un cliente aunque hayas editado el texto.
Si ocultas datos en una imagen, verifica el resultado exportado y aplanado, no solo una capa editable encima del dato. En archivos de texto, vuelve a abrir la versión final y busca localmente los valores originales sensibles. Las búsquedas automáticas ayudan, pero no demuestran que se haya eliminado todo secreto o contexto identificativo. Cuando sea práctico, pide una segunda revisión para casos sensibles.
Acompaña el paquete de una pregunta concreta: modelo, firmware, síntoma, intervalo, acciones previas y decisión que necesitas aclarar. Si coordinas la consulta con LeedMiner, empieza por el modelo y la descripción del problema; después acuerda el canal privado apropiado para los registros requeridos. Una ficha como la del Antminer S21 XP identifica un producto del catálogo, no la identidad ni el estado de tu unidad.
